独自のサービスもあり転職サポートだけなく、派遣サポートも行う看護師転職サイト『スマイルナース』のメリット・デメリットは？
2024/09/12
投稿者：スタッフ
定期的なキャリアセミナーを開催したり、転職活動を通じてポイントが貯まるスマイルポイント制度やお友達紹介Wキャンペーンなど独自のサービスを展開している転職サイトです。25年以上の実績を誇る看護師専門の転職支援サイトのサービスを詳しくみていきましょう。
スマイルナースのクチコミ・評判の目次
◆スマイルナースのメリット
◆スマイルナースのデメリット
◆コーディネーターについて
◆スマイルナースの特徴
◆スマイルナースはこんな看護師におすすめ
◆スマイルナース登録から転職までの6つの流れ
◆併用すべき看護師転職サイト
◆スマイルナースのQ＆A
スマイルナースのメリット
専門性の高いコーディネーターのサポート
スマイルナースのコーディネーターは、看護業界に特化した専門知識を持っています。
多くのコーディネーターが医療現場での経験や看護師としてのバックグラウンドを持っているため、利用者の状況やニーズを的確に理解し、的を射たアドバイスを行うことができます。
また、医療業界の最新の動向や求人市場のトレンドにも精通しています。利用者に対して、今後のキャリア形成に役立つ情報やアドバイスを提供することができます。
病院や介護施設では、急な欠員が発生することが頻繁にあります。
一時的に労働力を増やしたい施設や、特定の期間だけ人手が必要な場合でも、MCナースネットは迅速に対応できる派遣看護師を提供することで、施設側のニーズに応えています。
スマイルナースのコーディネーターは、専門性の高いサポートを提供しており、利用者に対して信頼できるパートナーとしての役割を果たしています。
豊富で詳細な求人情報
多くの利用者が、掲載されている求人情報の信頼性と正確性を評価しています。
特に、求人内容が具体的であり、実際の職場環境や仕事内容の詳細がよく分かるため、転職の判断に役立ったという意見があります。
「事前に提示された情報が正確で、入職後にギャップが少なかった」などの口コミも多く見られます。
求人情報が頻繁に更新される点も、利用者から好意的に受け止められています。新しい求人が常に追加され、最新の情報にアクセスできるため、転職活動がスムーズに進みます。
求職者はいつでも新しい求人情報が手に入るので、転職のタイミングを逃すことなく迅速に転職活動できます。
求人情報には、勤務条件や福利厚生の詳細がしっかりと記載されている点も評価ポイントが高いようです。
利用者からは、
「給与や勤務時間、休暇などの条件が具体的に示されていて、比較検討しやすかった」といった意見があります。
また、「福利厚生についての説明も十分で、転職後の生活をイメージしやすかった」という声も見られます。
スマイルポイント制度
スマイルポイント制度は、スマイルナース独自のサービスです。
転職活動中にさまざまなアクション（例えば、求人への応募、面接、転職成功など）に応じてポイントが貯まる仕組みです。
貯めたポイントを様々なギフトや商品と交換できるため、利用者にとって非常に魅力的とされています。
ポイントを貯めることで、利用者は活動のモチベーションが上がったという意見が多くあります。「ポイントが貯まることで転職活動が楽しくなり、積極的に動くきっかけになった」という声が見られます。
スマイルポイント制度は、転職活動に付加価値を加える仕組みとして、利用者にちょっとした楽しみやメリットを提供していると好評です。
「転職活動は大変だけど、ポイントが貯まることで楽しい側面もあり、続けやすくなった」という意見が多くあります。ポイント制度が利用者にとってのメリットとなり、転職活動にポジティブな影響を与えていることが伺えます。
充実したアフターサポート
スマイルナースでは、転職後もコーディネーターから継続的なサポートを受けることができます。
アフターサポートの一環として、コーディネーターが定期的に連絡を取ってくれることが利用者から高く評価されています。
転職後の不安や疑問、職場での悩みに対してもコーディネーターが親身になって相談に乗ってくれるため、転職後も安心して仕事に取り組むことが出来るようです。特に、新しい職場環境に慣れるまでのサポートが手厚いと評価されています。
また、転職後のキャリア形成についてのアドバイスを受けることも出来、新しい職場でのスキルアップの方法や、今後のキャリアパスに関する相談にも対応してもらえます。
転職後もコーディネーターからのフォローが続くことが、利用者の満足度を高める重要な要因となっています。
スマイルナースのデメリット
地域による求人の偏り
利用者からは、地方や郊外の求人が少ないという指摘が見られます。地方や特定の地域では、専門性の高い求人や特定の診療科目の求人が少ないという指摘もあります。
「地方での求人が限られていて、選択肢が狭かった」という意見や、「希望するエリアでの求人が見つかりにくかった」「自分の専門分野での求人を探していたが、希望する地域では見つからなかった」という声が見られます。
人口の少ない地域や医療機関が少ない地域では、求人の数が限られ、高度な医療機関や専門病院の求人が限られていると感じる利用者が多いようです。
地域による求人の偏りを補うために、地域限定のイベントや非公開求人を積極的に提案するなどの対策を行っています。
コーディネーターの質のバラつき
コーディネーターの質にばらつきがあるという意見が寄せられています。特に、担当するコーディネーターによって対応の丁寧さや提案力に差があると感じる人がいるようです。
経験豊富で親身な対応をしてくれるコーディネーターに対する評価は高い一方で、対応が遅い、コミュニケーションが一方的であるなどの問題を指摘する声が有るのも事実です。
スマイルナースは、利用者からのフィードバックを積極的に収集し、それを基にコーディネーターの質の向上を図る取り組みを行っています。
また、コーディネーターへの教育・研修の強化やコーディネーターの評価システムを導入し、利用者の満足度に基づいてコーディネーターの業績を評価する仕組みが整っています。
この評価システムにより、質の低い対応が減少し、全体的なサービスの質向上が期待されているとされています。
求人情報に医療機関名が載っていない
求人情報に医療機関名が記載されていないことを不便に感じている利用者が多く「どの医療機関なのか事前にわからないため、応募を決めるのに躊躇した」という声もあります。
ただ一方では、医療機関名が非公開であることの利点を評価している利用者もいます。
「人気の高い求人が非公開であることで、競争が少なく、条件の良い職場に転職しやすい」と感じる人もいます。
また、非公開求人だからこそ、一般には出回らない独自の求人情報を得られるという利点を理解し、納得している利用者もいます。
利用者の意見としては、医療機関名が公開されていないことが情報収集の手間を増やす要因となっています。
コーディネーターの丁寧なサポートが重要な役割を果たしています。コーディネーターが詳細な情報をしっかりと提供することで、この不便さは解消されます。
コーディネーターについて
スマイルナースの専任コーディネーターについて、サポート内容や、サポートの質など口コミを元に掘り下げてみましょう。
対応が親身で丁寧
利用者からは、コーディネーターが自分のニーズや状況にしっかりと寄り添い、親身になって対応してくれることが評価されています。
きめ細かくサポートしてくれる点も、高く評価されています。
「些細な質問や不安にも真剣に対応してくれ、心強かった」などの口コミが見られ、面接対策や履歴書の書き方、面接後のフォローアップなど、転職活動のあらゆる段階で細やかなサポートを提供していることが利用者の評価に繋がっています。
コーディネーターが迅速に対応し、コミュニケーションが取りやすいという点も、多くの利用者から高い評価を得ています。「メールや電話での対応が素早く、転職活動がスムーズに進んだ」という口コミが多く、転職者に対する積極的なサポートが評価されています。
また、定期的なフォローアップの連絡があることで、利用者は安心して転職活動を進められると感じているようです。
転職後のアフターサポートが手厚いことも利用者の安心感につながっています。
専門知識が豊富
コーディネーターの看護業界に関する知識の深く、看護師としての働き方やキャリアパスに精通しているため、利用者の希望に合った求人を提案する際に具体的で的確なアドバイスができる点が評価されています。
キャリアプランや将来の目標に応じた的確なアドバイスや看護師の転職に関する法的な問題や看護師特有の制度に関する知識を持っているので、利用者は安心して転職活動が進められます。
特定の診療科目や専門領域（例えば、救急、ICU、オペ室など）に詳しいコーディネーターも在籍しており、「自分の専門分野について深く理解してくれているコーディネーターが担当してくれたおかげで、理想的な求人を見つけることができた」という声があります。
このように、専門知識を持つコーディネーターがいることが、転職先の選定に役立ったと感じる利用者も多いようです。
積極的すぎるアプローチ
一部の利用者は、コーディネーターのアプローチが積極的すぎて強引に感じることがあるようです。コーディネーターからの頻繁な連絡を負担に感じている利用者もいます。
積極的なアプローチが過剰だと感じる利用者からは、もっと利用者のペースや意思を尊重したアプローチを希望する声もあります。
スマイルナースでは、利用者の意向を尊重する方針をより強化するために、コーディネーターへの指導や研修を行っています。
定期的に満足度調査を実施し、コーディネーターのアプローチに関する意見を集めており、その結果を基に具体的な改善策を講じる努力をしています。
専任のサポートチームを導入し、コーディネーターの対応に対する不満や問題が発生した場合、このサポートチームが利用者の意見や苦情を受け付け、迅速に対応しています。
スマイルナースの特長
派遣の紹介も手掛けている、看護師に特化した転職サイトのスマイルナース！サービスの特徴を口コミと一緒に見ていきましょう。
『お試し勤務OK求人』がある
お試し勤務では、実際に勤務する予定の職場で働いてみることで、職場環境や人間関係を事前に確認することができます。通常の面接や見学ではわからない雰囲気や業務内容も理解することができます。
転職するうえで、新しい職場への不安や次の職場は慎重に吟味したいなど、思いを抱えて転職活動する方におすすめな《紹介予定派遣》というワークスタイルです。
派遣スタッフとして働きながら、職場の雰囲気などを自分の目や肌でしっかり確かめた後、継続して働きたいと思えたら正規雇用のスタッフとして再出発できるシステムです。
ママナース向けサポートが充実
子育て経験のあるキャリアアドバイザーが在籍しており、育児と仕事の両立に関する具体的なアドバイスや、相談に応じてくれる点が評価されています。
育児中の看護師にとって、時間的な制約が大きな課題です。スマイルナースでは、時短勤務や日勤のみの求人を多く掲載し、育児と仕事の両立がしやすい環境を提供しています。
出産後の復職、育休からの復職、子どもの成長に伴う勤務時間の変更など、コーディネーターは、各ライフステージに応じたキャリアプランの提案を行っています。
スマイルナースはママナースのためのサポートが充実しており、キャリアアドバイザーの親身な対応や、育児と両立しやすい求人の提供が評価される一方で、求人の地域的な偏りや一部の連絡遅延に関する不満もあります。
しかし、サポートの質の高さを考慮すると、多くのママナースにとって有用なプラットフォームであると言えます。
ウェブサイトとシステムが使いやすい
スマイルナースのウェブサイトは、ユーザーインターフェースがシンプルで直感的に操作できると評価されています。特に、初めてサイトを利用するユーザーでも迷わずに必要な情報にたどり着ける点が好評です。
求人検索の機能が充実しており、勤務地、勤務形態、勤務時間帯など、ママナースが重視する条件を細かく設定して検索できる点が評価されています。
こ検索結果も迅速に表示され、ストレスなく求人情報を確認できるという声が多くみられます。
また、モバイルデバイスでも使いやすいとされており、スマートフォンやタブレットからでも快適に利用できます。「育児中の隙間時間に手軽に求人を探せる」という意見も多くみられました。
看護師のためのイベントやセミナー開催
スマイルナースでは、看護師のスキルアップやキャリア形成に役立つ多様なテーマのセミナーを定期的に開催しています。
例えば、最新の医療知識のアップデートや、コミュニケーションスキルの向上、キャリアチェンジに関する情報など、実務に直結する内容が多いと好評です。
セミナーの講師陣は、現役の医療従事者や、キャリアアドバイザーとして経験豊富な専門家で構成されているため、講義の内容が信頼でき、質の高い学びが得られると好評です。具体的なケーススタディや経験談も豊富で、参加者からは非常に参考になるという声が多いです。
ママナース向けに特化したセミナーも定期的に開催されています。
内容は、育児と仕事のバランスを取る方法や、時間管理のコツ、家族との協力体制の構築方法など、育児と仕事の両立に関するセミナーも人気となっています。
スマイルナースはこんな看護師におすすめ
スマイルナースはどんな人におすすめなのかみていきましょう。
正職員以外の働き方を考えている看護師
スマイルナースでは、パートタイムやアルバイト、派遣、契約社員など、正職員以外のさまざまな働き方に対応した求人情報を豊富に掲載しています。
短時間勤務や週に数日だけの勤務など、看護師の個別の事情に応じた柔軟な働き方ができる求人が多く見つかります。
非正規雇用を希望する看護師にも対応する専門のコーディネーターが在籍しています。
個々の状況や希望に合わせて最適な求人を提案し、面接対策や応募手続きなどもサポートしてくれるため、安心して利用できると感じるユーザーが多いです。
産休、育休明けの復職で、育児に理解のある職場を求める看護師
スマイルナースは、育児中の看護師が働きやすい環境を提供する職場の求人を多く掲載しています。
時短勤務可能、夜勤免除、フレキシブルなシフトなど、育児に理解のある職場の条件が揃った求人が含まれています。
求人情報には、職場の雰囲気やスタッフの育児休業取得率、復職後のサポート体制についての詳細な情報が含まれていることが多く、安心して職場を選べる点が評価されています。
育児経験者が多い職場や、育児中のスタッフに配慮したシフトを組む職場の情報も提供されています。「職場の詳細情報が充実しているため、育児との両立を重視した職場選びがしやすい」という意見が多くみられました。
病院以外の職場で働きたい看護師
スマイルナースでは、病院以外の職場の求人情報も豊富に掲載しています。
例えば、クリニック、訪問看護ステーション、介護施設、健診センター、保育園、企業内診療所など、多様な選択肢が揃っています。看護師が自分の興味やライフスタイルに合った職場を見つけやすい点が評価されています。
求人検索時に、勤務先の種類や規模、勤務地、勤務時間などを細かく設定できるため、自分の希望に合わせた求人情報を簡単に探すことができます。
また、病院以外の職場に特化した求人検索オプションも用意されており、効率的に希望の求人を見つけられます。
スマイルナースの登録から転職までの流れ
スマイルナースを利用して転職活動をする場合、登録が必要になります。登録から転職までのstepを紹介します。会員登録後にコーディネーターのサポートを受けながら転職活動を行います。
step1:無料登録
スマイルナースの公式サイトから会員登録します。会員登録に際しては下記の情報を入力が必要になります。
●保有保有資格
●希望勤務形態
●希望勤務開始目安
●住所
●生年月日
●名前
●連絡先（電話番号・メールアドレス）
step2:転職相談・求人紹介
会員登録後、担当者から連絡があり、初回面談（カウンセリング）の日程を調整します。初回の面談は基本的に電話面談になります。時間は30分程度になります。
ヒアリング内容は、今までのご経歴やスキルを一緒に明確にし、転職したい業界・職種・転職で期待することなどの条件を聞ききます。希望に沿った求人を紹介する為に、とても重要なヒアリングになります。
公式サイトで気になる求人があれば自分でチェックし、コーディネーターへ相談するのも良いでしょう。
在職中の方は、連絡が可能な日時や、連絡方法（例：メール主体の連絡で、求職者の空いてる時間に求職者から電話連絡する）など、連絡方法の確認も一緒に行うことで、担当者から情報をスムーズに受け取れます。
step3:応募・面接
応募したい求人がみつかったら、履歴書や職務経歴書を作成します。
コーディネーターが書類の書き方や文面の改善点を細かく指摘し、自己PRや志望動機の内容をどう表現すればよいかをアドバイスしてくれるため、応募者が自分の強みを的確にアピールできるようになります。
書類選考後、コーディネーターと一緒に面接対策を行います。複数の応募をする際も、面接の日程調整などコーディネーターが全て行ってくれるので安心です。
コーディネーターが面接先の詳細な情報（雰囲気や面接でのよくある質問など）を事前にレクチャーするため求職者は安心して面接に臨む事ができます。
また、模擬面接のサポートを受けられるので、実際の面接に対する自信がつくといった口コミもあります。
step4:内定、入職
面接を突破し、内定を得たら入職の意思を担当者へ伝えます。複数の内定を貰っている場合はよく考えて結論を出しましょう。
入社日の調整や、給与、勤務時間、福利厚生などの具体的な条件についての交渉は全てコーディネーターが代行してくれます。
入職前の手続きをしっかりサポートし、必要な書類や準備物についての詳細な説明をしてくれるため、初めて転職する看護師やブランクがある看護師でも安心して入職準備を進められます。
また、在職中の人は転職に際しての手続きや、円満退職できるようアドバイスを受けることも出来ます。
step5:アフターフォロー
スマイルナースでは、入職後もコーディネーターから定期的に連絡があります。
初めての職場で不安を感じる看護師にとって、このようなフォローアップは大きな安心感につながっています。
入職後に職場でトラブルが発生した場合、スマイルナースのコーディネーターが迅速に対応してくれるといった口コミもあります。 「入職後に想定していた条件と異なる状況があったが、コーディネーターがすぐに対応してくれたため解決した」という声があります。
特に、勤務条件や職場の雰囲気についての誤解やミスマッチがあった場合、すぐに調整や交渉を行ってくれるため、求職者から信頼されているようです。
スマイルナースの入職後のフォローは、多くの看護師にとって安心感を与えるものであり、特に初めての職場や新しい環境に不安を感じる方にとっては大きな助けとなっています。
定期的な連絡やトラブル対応の迅速さ、職場への適応支援などが利用者に高く評価されています。
併用すると効果的な看護師転職サイト
スマイルナース以外にも看護師におすすめできる看護師サイトはいくつかあります。転職サイトを選ぶ時は2～3社ほど同時登録し複数のキャリアアドバイザーと面談しながら、効率よく自分に合うサイトを選ぶとよいでしょう。
下記に、口コミで評判の良いサイトを紹介します。
「レバウェル看護」
◇LINE利用で手軽な相談可能：転職希望者の個人的な要望やキャリアプランなど、LINEで手軽に相談できる。
◇豊富な求人情報力： 全国の様々な医療機関からの求人情報を提供しています。職場環境の情報収集力に強みがあり、長く働きたい職場を探している人は最適です。
◇求人サイトとしての利用も可能：情報収集としての、求人サイトとしても使える転職サイトなので、自分でも積極的に求人情報を探したい人にはおすすめです。
「ナースではたらこ」
◇上場企業だからこその安心感：上場企業ディップ株式会社が運営している転職サイトです。「はたらこねっと」や「バイトル」などの有名サイトを展開している会社で、利用者の安心感は抜群です。
◇逆指名求人：逆指名求人は、自分が気になる病院で求人が募集されていない場合、専任のキャリアアドバイザーが求人の募集状況や条件を確認してくれるシステムです。
◇顧客満足度が高い：利用者の間でもサポートへの口コミは多く、利用者を対象にしたアンケートでは、「アドバイザーの対応」満足度について主要人材紹介会社6社中1位を獲得しています。「あんしんサポート窓口」を設置しており、キャリアアドバイザーの変更や転職後の相談など、直接言いづらいことも窓口を通じて連絡できます。
スマイルナースのQ＆A
スマイルナースに関するよくある疑問や悩みを確認し、利用前に確認し役立ててください。
Q1：スマイルナースの運営会社はどこですか？
「クラシス株式会社」医療・介護分野に特化した人材紹介・派遣サービスを提供する企業です。
1996年に設立され、25年以上の間医療・介護業界での人材サービスを提供し、長い歴史と実績を持ち、医療分野における信頼性の高い企業です。
クラシス株式会社の企業理念は、「医療・介護業界の発展に貢献し、より良い社会の実現をサポートすること」です。
これを実現するために、看護師や医療従事者のニーズに応える質の高いサービスを提供し、安心して働ける環境づくりを目指しています。
Q2：コーディネーターのキャリアはどのような経験を持っていますか？
スマイルナースのコーディネーターは、医療業界や看護業界に精通したプロフェッショナルです。
多くのアドバイザーは、医療機関での勤務経験や、看護師転職支援の経験が豊富で、看護師特有のキャリアパスや労働条件について深い知識を持っています。
各アドバイザーは、求職者のニーズや状況に合わせた個別のサポートを提供します。
Q3：希望する求人が見つからなかった場合はどうなるのですか？
希望条件に合った求人が見つかるまでサポートします。
希望する求人が見つからない場合でも、専任のコーディネーターが利用者の希望に合わせて新しい求人を探し続けます。条件や希望に応じて、求人先への直接問い合わせを行い、条件に合う職場を見つけるためのサポートを提供します。
Q4：転職中に他の転職サイトと併用しても良いですか？
はい、他の転職サイトとの併用も問題ありません。
スマイルナースの利用は他の転職サイトの利用と併用しても問題ありません。
転職活動を成功させるためには、少なくとも多くの情報を集め、選択肢を広げることが重要です。そのため、複数の転職サイトを併用することは非常に有効な戦略とされています。
Q5：スマイルナースの退会方法は？
転職の有無は関係無く、利用者は好きな時に登録・退会できます。
1）お問い合わせフォームからの退会：名前・電話・アドレス・問い合わせ内容など、必要事項を入力して送信する。
2）担当コーディネーターへ連絡：退会の旨を伝えることで登録情報の削除ができます。
3）電話で退会手続きを行う：0120-937-989／03-5212-3677（受付時間:平日9:30～18:00）
【退会する際の注意点】
退会すると、以前の登録データは削除されるため、再登録には新たに登録が必要です。
また、退会を行うと転職後のアフターサポートが受けられなくなる為、注意してください。